本文目录导读:

- 方法一:从系统内部直接重启进入(推荐,如果系统还能正常开机)
- 方法二:电脑无法正常开机时(强制重启法)
- 方法三:系统设置法(如果还能正常使用)
- 进入安全模式后,如何清理病毒?
- 清理完病毒后的重要步骤:
- 几点提醒:
进入安全模式清理病毒是一个很有效的选择,因为在安全模式下,Windows只会加载最基本的驱动和程序,很多病毒(尤其是自启动类型的)不会自动运行,这让你有机会清除它们而不会被干扰。
以下是针对Windows 10和Windows 11系统进入安全模式的几种常用方法(你也可以根据自己的情况选择最适合的一种):
从系统内部直接重启进入(推荐,如果系统还能正常开机)
- 点击屏幕左下角的开始按钮(或按键盘上的Windows键)。
- 点击电源图标。
- 按住键盘上的 Shift 键不松手,同时用鼠标点击 重启。
- 电脑会重新启动,并进入一个蓝色的“选择一个选项”界面。
- 依次点击:疑难解答 > 高级选项 > 启动设置 > 重启。
- 电脑再次重启后,你会看到一个带有数字选项的列表,按键盘上的 4(或 F4)即可进入“安全模式”。(如果需要网络,可以按 5 或 F5 进入“带网络连接的安全模式”)。
电脑无法正常开机时(强制重启法)
如果电脑已经无法正常进入桌面,可以在开机时强制中断启动过程:
- 按下电源键开机,当看到Windows徽标(或出现转圈动画)时,长按电源键强制关机。
- 重复上述步骤 3次。
- 第4次开机时,系统会自动进入蓝色的“自动修复”界面。
- 点击 高级选项,然后进入:疑难解答 > 高级选项 > 启动设置 > 重启。
- 按 4 或 F4 进入安全模式。
系统设置法(如果还能正常使用)
- 按键盘上的 Win + R 键,打开“运行”对话框。
- 输入
msconfig并回车。 - 切换到 引导 选项卡。
- 勾选 安全引导。
- 在下方的选项里,建议选择 “最小”(就是普通安全模式),如果清理完病毒后需要联网查资料或下载工具,可以选择 “网络”。
- 点击 确定,然后选择 重新启动。
注意事项: 使用这个方法后,电脑每次重启都会进入安全模式。清理完病毒后,务必再次运行 msconfig,回到“引导”选项卡,取消勾选“安全引导”,然后重启电脑,才能恢复正常模式。
进入安全模式后,如何清理病毒?
进入安全模式后,屏幕四角通常会有“安全模式”字样,此时可以按以下步骤操作:
- 断开网络(可选):如果不需要联网,可以先拔掉网线或断开Wi-Fi,防止病毒继续下载或传播,如果需要下载杀毒软件,则可以先联网。
- 使用自带杀毒软件(最简单):
- 点击开始菜单,输入 Windows安全中心 并打开。
- 点击左侧的 病毒和威胁防护。
- 在右侧点击 快速扫描 或 扫描选项 -> 选择 完全扫描(更彻底)。
- 等待扫描完成,按照提示处理发现的威胁。
- 使用第三方杀毒软件(推荐):
- 如果你安装了其他杀毒软件(如360、火绒、腾讯电脑管家等),可以直接打开它们运行“全盘查杀”或“安全模式专杀”。
- 如果杀毒软件无法运行:可以尝试从官网下载一个绿色版(免安装)的杀毒工具(例如360系统急救箱、火绒恶性木马专杀工具),放在U盘里,再进入安全模式运行。
- 手动删除可疑文件:
- 打开 任务管理器(Ctrl + Shift + Esc),查看启动选项卡是否有可疑的自启动程序(右键可以查看文件位置,然后强制删除)。
- 检查 C:\Windows\Temp 和 %temp%(在运行里输入)等临时文件夹,清空其中的可疑文件。
- 检查浏览器(Chrome/Edge)的扩展和插件,移除未知的插件。
清理完病毒后的重要步骤:
- 退出安全模式:
- 如果你是用 方法三(msconfig) 进入的,记得回去取消勾选“安全引导”。
- 如果你是用 方法一或二 进入的,直接正常重启电脑即可退出安全模式。
- 再次全盘查杀:在正常模式下,再运行一次杀毒软件,确保没有遗漏。
- 修改密码:如果怀疑是木马或勒索病毒,建议尽快修改你的重要账号密码(网银、社交软件、邮箱等)。
几点提醒:
- 如果病毒很顽固(比如锁定桌面或禁用杀毒软件),安全模式是尝试清除的第一步,如果安全模式下杀毒软件也无法运行,可能需要使用PE(Windows预安装环境)系统启动盘进行更底层的清理。
- 清理病毒时,不建议同时运行多个杀毒软件,避免相互冲突导致卡顿或误判。
- 如果对操作不太放心,或者病毒导致文件被加密(勒索病毒),建议优先寻求专业人士的帮助,以免误删重要系统文件。
希望这些步骤能帮你顺利解决问题,如果在清理过程中遇到其他情况,可以再告诉我。
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