怎样设置京东店铺消息免打扰呀

本文目录导读：

1. 如果你是京东商家（使用京麦后台）
2. 如果你是京东买家（使用京东App）
3. 总结建议

设置京东商家后台（京麦工作台）或京东APP（个人店铺/买家视角）的消息免打扰，操作步骤如下，请根据你的身份（商家或买家）选择对应的方法：

如果你是京东商家（使用京麦后台）

方式1：在电脑端京麦后台设置

1. 登录 京麦工作台（电脑端）。
2. 点击左上角的头像或系统设置（齿轮图标）。

   或者直接点击顶部导航栏的“消息”图标。

3. 在设置菜单中，找到 消息提醒设置 或 新消息通知。
4. 你可以：
   • 关闭所有声音/弹窗：取消勾选“声音提醒”或“桌面弹窗”。
   • 设置免打扰时段：开启“免打扰模式”，设定开始和结束时间（23:00-08:00）,期间只收消息不响铃。
   • 按消息类型屏蔽：选择只接收“买家咨询”、“系统通知”或“营销广告”中的某几类。

方式2：在手机端京麦App设置

1. 打开京东商家版App（京麦）。
2. 点击底部导航栏的消息,进入消息列表。
3. 点击右上角的或设置图标（通常为三个点）。
4. 选择 勿扰模式 或 消息提醒设置：
   • 开启免打扰开关,设置时间段。
   • 或者直接关闭声音、震动,保留角标数字。
   • 注意：关闭“接收新消息通知”可能导致无法及时回复客户，建议优先用免打扰模式。

如果你是京东买家（使用京东App）

针对特定店铺设置免打扰

1. 打开京东App，进入底部消息页面。
2. 在聊天列表中，找到你要屏蔽的店铺对话。
3. 长按该对话，或点击进入对话后，点击右上角的（更多）。
4. 选择 消息免打扰（开关变灰即可），这样只屏蔽此店铺的推送声音和震动,消息依然会进入列表。

全局关闭店铺消息推送

1. 打开京东App，点击我的 → 右上角齿轮图标（设置）。
2. 进入 消息通知设置 或 新消息通知。
3. 关闭“店铺消息” 或 服务通知 的推送开关（包括声音、振动、弹窗等）。
   • 注意：关闭后，所有店铺的订单、物流、优惠券等系统消息也会静默，建议只关闭“营销类”消息，保留“交易类”提醒。

额外技巧：取消关注店铺

如果你不想收到某个店铺的营销活动通知（非聊天消息）：

1. 进入店铺首页,点击右上角。
2. 选择 取消关注，取消后不会再收到该店铺的群发优惠券、上新提醒,但仍能正常聊天和查看订单。

总结建议

• 商家：使用京麦电脑端/手机的勿扰模式或自定义时间段（比如夜间）。
• 买家：在京东App的消息页 → 长按特定店铺对话 → 开启免打扰,或者直接在App设置中关闭所有店铺消息推送。

如果找不到具体按钮，可以尝试搜索京麦后台的“设置”页面中的“消息免打扰”关键词。

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